Bölüm öğrencileri dört dönemlik eğitim süreci boyunca iletişim üzerine pek çok ders görür. Bölümde gösterilen derslerden bazıları şunlardır:
- Çağrı Merkezi Yönetimi
- Bireyler Arası İletişim
- Satış Yönetimi ve Telefonda Satış
- İşletme İlkeleri
- Toplantı ve Sunu Teknikleri
- Yeni İletişim Teknikleri
- Stratejik Yönetim...